top of page
IMG_6741.JPG

Terminos y  condiciones 

  1. EL HUÉSPED declara conocer la tarifa, tarifas y precios del HOTEL y admite que estos sean modificados sin previo aviso.

  2. EL HUÉSPED se obliga a pagar su valor en efectivo en efectivo o mediante tarjeta de crédito o débito, al momento de la prestación del respectivo servicio y, en todo caso, al momento del cese de su estadía en EL HOTEL. El día de hotel comprende el periodo de 21 horas de permanencia del HUÉSPED, desde las 02:00 horas como horario de check-in, hasta las 1:00 horas como horario de check-out del HOTEL. La utilización parcial del día de hotel conlleva el pago de la tarifa completa.

  3. EL HUÉSPED será responsable incluso por falta leve de sus obligaciones y las de sus acompañantes. Cualquier persona no registrada que haga uso del alojamiento reservado exclusivamente para EL HUÉSPED, deberá registrarse y pagar un recargo del 100% sobre el canon vigente

  4. EL HUÉSPED deberá presentar buena conducta durante su estadía, vestir apropiadamente y no tener conductas que deterioren la convivencia o alteren la tranquilidad del HOTEL, bajo pena de ser suspendida la prestación de sus servicios. EL HOTEL se abstendrá de prestar sus servicios cuando el comportamiento o vestimenta del HUÉSPED no sea el adecuado.

  5. EL HUÉSPED se compromete a utilizar el mobiliario y, en general, las instalaciones del HOTEL de forma adecuada, manteniéndolos en el estado en que se encuentran y, por tanto, será responsable de cualquier daño o pérdida de los elementos. y bienes del HOTEL hasta por culpa leve. En caso de pérdida o daño total o parcial de los bienes del HOTEL, por causas imputables al HUÉSPED o a sus dependientes, este último reconocerá el precio fijado por EL HOTEL más el 50% como penalidad o multa, artículos como: llaves de la habitación, $120.000 COP por llave; Control remoto de TV o AC, $80.000 COP por control; y todos los proporcionados por el HOTEL.

  6. EL HUÉSPED reconoce la autoridad del Gerente del HOTEL en caso de controversia o conflicto, así como el derecho de inspección o vigilancia que tienen los funcionarios del HOTEL para garantizar el buen uso de las unidades de alojamiento y uso común. Este derecho se ejercerá de manera razonable e incluye la facultad de ingresar o registrar la habitación cuando, a juicio del Responsable del HOTEL, sea necesario. EL HUÉSPED, a su vez, se compromete a observar 

  7. EL HOTEL podrá, en cualquier momento, ordenar el cambio de habitación y EL HUÉSPED deberá aceptarlo.

  8. EL HOTEL tiene a disposición del público las tarifas, precios del servicio, horario de inicio y horario de salida, a los que está sujeto EL HUÉSPED.

  9. EL HOTEL brindará al HUÉSPED el servicio de arrendamiento de una habitación y sus accesorios, previo pago de las tarifas y precios vigentes al momento de prestar el servicio y de conformidad con los diferentes planes. La prestación de estos servicios estará sujeta a la disponibilidad y a los horarios, turnos o stock físico de los insumos, bienes, instalaciones o espacios necesarios para la misma.

bottom of page